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28.05.2026: Souverän im Kund*innenkontakt mit „schwierigen“ Bibliotheksnutzer*innen
Veranstalter: ZBIW - Zentrum für Bibliotheks- und Informationswissenschaftliche Weiterbildung
Beschreibung: Das Seminar zeigt auf, wie Ihr beruflicher Alltag möglichst freundlich und friedlich bleibt.
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